Pour vous accompagner lors de l’informatisation de vos établissements, notre équipe de gestion de projet spécialisée dans le déploiement de nos solutions vous conseille depuis le lancement du projet jusqu’à sa clôture.
Pour cela, votre chef de projet dédié travaille en étroite collaboration avec vos équipes sur site.
Notre expérience, ainsi que les méthodologies spécifiques que nous utilisons, nous permettent :
D’assurer un déploiement de qualité, d’atteindre les objectifs et le planning que nous aurons fixé ensemble,
mais également de vous accompagner dans les modifications d’organisation que ces projets impliquent.
L’installation et le paramétrage de votre logiciel est entièrement réalisé par notre équipe technique Pour un usage optimum, nous nous assurons que tout est fonctionnel et correctement paramétré.
La hot line est un service illimité et inclus dans votre redevance d’utilisation. Elle est disponible tous les jours de la semaine du lundi au vendredi au numéro dédié : 774848568.
Le logiciel vérifie régulièrement si des mises à jour sont disponibles, les télécharge et les installe automatiquement. Toutes les mises à jour sont incluses dans votre redevance d’utilisation.
Pour récupérer l’historique de vos données, nous utilisons une méthodologie éprouvée et des outils performants. Vos anciennes données dans un nouveau logiciel.
Notre équipe de formation est composée uniquement de profils ayant une expérience au sein d’établissements de santé
(infirmiers, secrétaires médicales et administratives, ingénieurs bio-médicaux).
Cette équipe nous permet de proposer des formations complète sur la bonne utilisation de nos solutions.
Nous travaillons avec vous sur l’élaboration de vos programmes de formation en composant ceux-ci à partir du catalogue
complet des modules que nous proposons et en prenant en compte votre plan de développement des compétences.